Политика конфиденциальности
Общие положения
Компания Leadsin Ginf уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы доверяете нам. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании наших образовательных услуг по финансовому планированию и бюджетированию.
Эта политика применяется ко всем пользователям нашего веб-сайта leadsinginf.info, участникам образовательных программ и клиентам, которые взаимодействуют с нашими услугами. Мы придерживаемся строгих стандартов защиты данных в соответствии с законодательством Словении и требованиями GDPR.
Контроллер данных
Контроллером ваших персональных данных является Leadsin Ginf со штаб-квартирой по адресу: Ulica Savinjske čete 4, 3310 Žalec, Slovenia. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обращаться к нам по электронной почте contact@leadsinginf.info или по телефону +38641736692.
Сбор персональных данных
Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения вашего опыта обучения финансовой грамотности. Сбор данных происходит только при вашем согласии или когда это необходимо для выполнения договорных обязательств.
Идентификационные данные
- Полное имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
Образовательная информация
- Уровень финансовых знаний
- Интересующие образовательные программы
- Результаты тестирований и оценок
- История участия в курсах
Техническая информация
- IP-адрес и данные браузера
- Информация об устройстве
- Файлы cookie и веб-маяки
- Данные о взаимодействии с сайтом
Способы сбора данных
Персональные данные собираются через регистрационные формы, опросы обратной связи, систему онлайн-обучения, а также автоматически при посещении нашего веб-сайта. Мы также можем получать информацию от партнеров или при участии в совместных образовательных мероприятиях, но только с вашего явного согласия.
Использование персональных данных
Собранная информация используется исключительно для предоставления образовательных услуг высокого качества и улучшения вашего обучающего опыта. Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с нашей основной деятельностью в области финансового образования.
- Организация и проведение образовательных курсов по финансовому планированию
- Персонализация обучающего контента в соответствии с вашим уровнем знаний
- Отправка важных уведомлений о курсах, расписании и изменениях в программах
- Предоставление технической поддержки и консультаций по учебному процессу
- Анализ эффективности наших образовательных программ для их улучшения
- Соблюдение законодательных требований и защита наших законных интересов
- Проведение исследований для разработки новых обучающих материалов
Важное примечание
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Все использование данных ограничено рамками предоставления образовательных услуг и улучшения качества обучения.
Передача данных третьим лицам
В определенных случаях мы можем передавать ваши персональные данные проверенным партнерам, но только при строгом соблюдении принципов конфиденциальности и исключительно для целей, связанных с предоставлением образовательных услуг.
Категории получателей данных
- Облачные провайдеры для хранения учебных материалов и данных студентов
- Платежные системы для обработки оплаты за образовательные курсы
- Партнеры по образовательным платформам для проведения онлайн-обучения
- Аналитические сервисы для улучшения качества наших услуг
- Юридические и финансовые консультанты при необходимости
Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же строгие стандарты защиты информации, что и наша компания. Передача данных за пределы ЕС происходит только при наличии адекватных гарантий защиты.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы обладаете рядом важных прав в отношении своей информации. Мы обязуемся обеспечить реализацию этих прав в полном объеме и в установленные сроки.
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и на каком основании. Мы предоставим вам копию всех данных в понятном формате.
Право на исправление
Если вы обнаружили неточности в своих персональных данных, вы имеете право потребовать их исправления или дополнения. Мы внесем изменения в течение одного месяца после получения запроса.
Право на удаление
Вы можете потребовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых собирались, или если вы отозвали свое согласие на их обработку.
Право на ограничение обработки
В определенных случаях вы можете потребовать ограничения обработки своих данных, например, при оспаривании их точности или законности обработки.
Право на портабильность данных
Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате для передачи другому контроллеру данных.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки своих персональных данных по определенным основаниям, включая обработку для целей прямого маркетинга или законных интересов.
Процедура подачи запросов
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес contact@leadsinginf.info с указанием желаемого действия и приложением документа, подтверждающего личность. Мы рассматриваем все запросы в течение одного месяца и уведомляем о принятых мерах.
Безопасность и защита данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
Технические меры защиты
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
- Многоуровневая аутентификация для доступа к системам обработки данных
- Мониторинг сетевой активности и автоматическое обнаружение угроз
- Резервное копирование данных с возможностью быстрого восстановления
Организационные меры
- Обучение сотрудников принципам защиты персональных данных и кибербезопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованного персонала
- Регулярный аудит процессов обработки данных и систем безопасности
- Планы реагирования на инциденты информационной безопасности
- Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками
В случае нарушения безопасности персональных данных, которое может создать высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас об этом в течение 72 часов после обнаружения инцидента и примем все необходимые меры для устранения угрозы.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. По истечении этого срока данные безопасно удаляются или анонимизируются.
Данные активных студентов
Информация об активных участниках образовательных программ хранится в течение всего периода обучения плюс 3 года после завершения последнего курса для предоставления поддержки выпускникам.
Финансовые записи
Данные о платежах и финансовых транзакциях хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Словении.
Маркетинговые данные
Информация, полученная с согласия на маркетинговые коммуникации, хранится до отзыва согласия или в течение 2 лет при отсутствии взаимодействия с нашими сообщениями.
Мы регулярно пересматриваем необходимость хранения персональных данных и удаляем информацию, которая больше не требуется для наших законных деловых целей или не подпадает под требования законодательного хранения.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа посещаемости и персонализации контента. Мы стремимся обеспечить прозрачность в использовании этих технологий и предоставить вам контроль над ними.
Типы используемых файлов cookie
- Необходимые cookie для базовой функциональности сайта и обеспечения безопасности
- Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений и настроек
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей и улучшения сайта
- Маркетинговые cookie для показа релевантных образовательных предложений
Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере или использовать наш инструмент управления согласием. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта, но не помешает доступу к основной информации о наших образовательных услугах.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, политикой конфиденциальности или реализацией ваших прав, обращайтесь к нам любым удобным способом:
Мы обязуемся отвечать на все запросы в течение одного рабочего дня и решать вопросы в максимально короткие сроки в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.
